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企業 AI Agent 平台比較：資料放在哪裡、權限怎麼分層、AI Agent 怎麼接力
個人生產力工具都很強，但企業要比較的是另一組問題，所以這一頁把 EgentWrX 跟 ChatGPT Work、Claude Cowork、Microsoft Copilot 放在同一張表，逐項對照多模型、權限、部署與跨部門接力，也寫清楚什麼情況該選誰。正在挑選企業 AI 工具的話，這份 AI 平台比較可以直接拿去內部討論。
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跟市面上的 AI 工作平台比
這些平台在個人生產力上都很強。我們拿來比的是另一組問題：資料存在哪裡、權限怎麼分層、AI Agent 怎麼跨部門接力。
EgentWrXIntellicon
- 多模型支援
- ✓原生多模型
- 多層次權限管理（）
- ✓組織／部門／角色／資料多層
- SSO 單一登入
- ✓含地端
- 知識庫
- ✓
- 雲地混合部署
- ✓雲端＋地端／私有雲
- 跨部門工作流程可視化
- ✓原生 AI Agent→AI Agent 接力／通知
- 一鍵生成 Skill
- ✓一鍵生成
ChatGPT WorkOpenAI
- 多模型支援
- ✕僅 OpenAI 模型
- 多層次權限管理（RBAC）
- ◐企業版群組權限
- SSO 單一登入
- ✓＋SCIM
- 知識庫
- ◐連接器 RAG 檢索
- 雲地混合部署
- ✕純雲端
- 跨部門工作流程可視化
- ◐需 AgentKit／SDK
- 一鍵生成 Skill
- ◐GPTs／AgentKit
Claude CoworkAnthropic
- 多模型支援
- ✕僅 Claude 模型
- 多層次權限管理（RBAC）
- ◐企業版自訂角色
- SSO 單一登入
- ✓SAML／OIDC（企業版）
- 知識庫
- ◐檔案／專案記憶
- 雲地混合部署
- ◐客戶自有雲或自架閘道
- 跨部門工作流程可視化
- ◐子 Agent／Managed Agents
- 一鍵生成 Skill
- ✓Skills 框架
Microsoft CopilotMicrosoft
- 多模型支援
- ✓GPT／Claude／Phi 路由
- 多層次權限管理（RBAC）
- ✓Entra＋Agent 365
- SSO 單一登入
- ✓Entra ID 原生
- 知識庫
- ✓Graph／Dataverse
- 雲地混合部署
- ◐在地處理推出中
- 跨部門工作流程可視化
- ✓多 Agent 協調 A2A
- 一鍵生成 Skill
- ◐Copilot Studio 建置
這份比較整理自 2026 年各產品的公開資料，實際請以各家官方的最新公告為準。
點一下畫底線的名詞看解釋。
什麼情況該選誰
沒有一套工具適合所有企業，以下依比較表的公開資料整理，挑選之前先想清楚自己卡在哪一關。
已經全面使用 Microsoft 365
郵件、檔案與帳號都在 Microsoft 的環境裡，Copilot 跟 Entra ID 原生整合，導入的阻力最小；不過資料一定要留在自己機房的話，在地處理還在推出中，需要另外確認。
Microsoft Copilot
個人或小團隊提升生產力
需求以寫作、整理、分析為主，資料放在雲端也沒有問題，又用不到跨部門的 AI Agent 接力時，ChatGPT Work 或 Claude Cowork 最容易開始使用，只是兩者都只用自家的模型。
ChatGPT Work／Claude Cowork
資料要留在內部，流程要跨部門
製造、金融這類資料不能上公有雲的產業，或是想讓業務、採購、品保的 AI Agent 彼此接力的企業，需要地端或雲地混合部署、多層權限與多模型，而這正是 EgentWrX 設計時的前提。
EgentWrX
比完之後，EgentWrX 的成本怎麼算
功能一次到位、不拆開販售，費用分成四塊，哪些是年度費用、哪些依用量計算，先講清楚。
軟體授權
平台授權依使用者規模年度計價，全部功能與版本更新都含在裡面，權限、稽核與模型切換不另外加價。
依人數
算力用量
模型推論依實際用量計費，企業如果接上自己的地端模型，這部分的費用可以壓得很低。
依用量
訓練與顧問
導入期的顧問陪跑與工作坊以專案計價，等能力轉移到企業自己的團隊之後，這部分會逐年下降。
專案制
加值服務
地端建置、系統串接與客製開發用不用得到，要看實際的範圍，所以另行估算。
按需求
實際導入的企業
比較表之外，也可以看看這幾家企業實際怎麼用 AI Agent 處理自己的工作。
企業 AI 平台比較常見問題
- 比較表裡的資料是怎麼來的？
- 比較表整理自各家產品在 2026 年的官方文件與產品說明頁，每一格都要找得到公開資料可以查證，才會寫進表格，查不到的產品整列不放。各家功能更新得很快，所以表格下方註明了資料年份，閱讀時請留意這個時間點。
- 已經在用 ChatGPT 企業版，還需要 EgentWrX 嗎？
- 資料必須留在企業內部，或是想讓不同部門的 AI Agent 接力處理同一件工作，就需要 EgentWrX；同仁主要用 AI 寫作與整理的話，ChatGPT 企業版已經夠用。ChatGPT 企業方案是純雲端、只用 OpenAI 的模型，兩者也可以並存分工。
- EgentWrX 跟 EgentHub 差在哪？
- EgentWrX 是智慧方案的新一代企業級 AI 產品，這一頁與平台頁介紹的記憶、技能、AI Agent 接力與 EgentWrX EDGE 都屬於 EgentWrX，兩個產品的計價前提也不同。已經在使用 EgentHub 的企業，可以請顧問說明哪一個比較適合。
- 可以先小範圍試嗎？
- 可以，先從一個部門或一條流程開始評估範圍與部署方式就好。平台建議的規模是 50 使用者以上，因為效益取決於有多少條完整流程交給 AI Agent 處理，人數太少時，AI Agent 之間的接力容易斷在沒有人承接的環節。
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