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SCENARIO 04·生產品保·標準化作業
盤點當月，一疊手寫盤點表要一張張重新打進 Excel
盤點時，現場用紙本盤點表記下料號、儲位與實盤數量；盤點結束後，還要有人把這些表逐張打進 Excel，才能跟帳上庫存比對。
工作量集中在盤點的那幾天，字跡潦草、塗改、欄位漏填都要一邊看一邊猜，而打錯一個數字，後面帳面與實物的差異就會多出一筆要查的項目。
一眼看懂
原本怎麼做
- 現場手寫盤點表
- 逐張打進 Excel
- 回頭核對打錯與漏打
- 與帳上庫存比對
卡在哪裡
盤點結束那幾天，一疊手寫表要一邊看一邊猜，字跡潦草、塗改、漏填都得停下來判斷，打錯一個數字，帳面與實物比對就多出一筆要查的差異。
交給 AI Agent 之後
- 現場手寫盤點表
- 逐張打進 Excel
- 回頭核對打錯與漏打人工核准
- 與帳上庫存比對
辨識手寫盤點表、整理成 Excel 交給 AI Agent 處理，塗改、空白、辨識不清的欄位單獨標出來，人員確認之後，這份 Excel 才拿去跟帳上庫存比對。
原本怎麼做
- 01現場用紙本盤點表記錄料號、儲位與實盤數量
- 02盤點結束後收回所有盤點表
- 03同仁逐張把表上的內容打進 Excel
- 04回頭核對打錯或漏打的欄位，再與帳上庫存比對
盤點表_ST-2609-B_第1頁.png
範例精密扣件股份有限公司 盤點表
| 項次 | 料號 | 品名 | 儲位 | 單位 | 實盤數量 | 備註 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | HB-M6-20 | 內六角螺栓 M6×20 | B-01-1 | PCS | 3,000 | |
| 2 | HB-M8-30 | 內六角螺栓 M8×30 | B-01-2 | PCS | 2,480 | |
| 3 | HB-M10-40 | 內六角螺栓 M10×40 | B-01-3 | PCS | 1,520 | |
| 4 | HX-M12-50 | 六角螺栓 M12×50 | B-01-4 | PCS | 760 | |
| !5 | HX-M16-60 | 六角螺栓 M16×60 | B-02-1 | PCS | ||
| 6 | NT-M8 | 六角螺帽 M8 | B-02-2 | PCS | 5,200 | |
| 7 | NT-M10 | 六角螺帽 M10 | B-02-3 | PCS | 3,950 | |
| 8 | NT-M12 | 六角螺帽 M12 | B-02-4 | PCS | 2,500 | |
| !9 | NL-M8 | 尼龍防鬆螺帽 M8 | B-03-1 | PCS | ||
| 10 | NL-M10 | 尼龍防鬆螺帽 M10 | B-03-2 | PCS | 1,480 |
盤點表_ST-2609-B_第2頁.png
範例精密扣件股份有限公司 盤點表
| 項次 | 料號 | 品名 | 儲位 | 單位 | 實盤數量 | 備註 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3 | SW-M10 | 彈簧墊圈 M10 | B-04-3 | PCS | 2,960 | |
| !4 | CS-M5-16 | 沉頭螺絲 M5×16 | B-04-4 | PCS | ||
| 5 | CS-M6-20 | 沉頭螺絲 M6×20 | B-05-1 | PCS | 2,500 | |
| 6 | FB-M8-25 | 法蘭螺栓 M8×25 | B-05-2 | PCS | 1,990 | |
| ≠7 | FB-M10-30 | 法蘭螺栓 M10×30 | B-05-3 | PCS | 3箱 | 整箱未拆 |
| 8 | FN-M8 | 法蘭螺帽 M8 | B-05-4 | PCS | 3,000 | |
| 9 | TS-42-19 | 自攻螺絲 ST4.2×19 | B-06-1 | PCS | 5,100 | |
| 10 | TS-48-25 | 自攻螺絲 ST4.8×25 | B-06-2 | PCS | 3,960 | |
| !11 | WN-M10 | 蝶型螺帽 M10 | B-06-3 | PCS | 180 | 表外新增 |
| !12 | TB-M10-40 | T型螺栓 M10×40 | B-06-4 | PCS | 64 | 表外新增 |
※ 實盤數量請以阿拉伯數字填寫，單位依本表「單位」欄。
交給 AI Agent 處理後
做什麼依據的標準產出
- 01做什麼辨識手寫盤點表依據的標準讀出每一列的料號、儲位、單位與實盤數量，實盤數量只寫阿拉伯數字產出兩頁合成一張表
- 02做什麼標出辨識狀態依據的標準分成正常、有塗改、空白、辨識不清四種；有塗改的填改寫後的數字並註明原本的數字，空白與辨識不清的留空，不猜一個看起來合理的數字產出每一列都有辨識狀態
- 03做什麼處理單位不符與表外品項依據的標準手寫單位跟表上不同的（例如表上是 PCS、手寫是箱）留空並照抄手寫內容，不自行換算；表上沒有預印、手寫加上的品項照樣列入，註明「表外新增」產出需要人確認的清單
- 04做什麼產出 Excel 交給人員確認依據的標準附上 Excel 檔，確認清單寫明第幾頁第幾項、哪個料號、什麼問題產出人員補上確認後的數字，才拿去跟帳上庫存比對
- 人工核准
- 第 4 步留給人，AI Agent 產出的是草稿，辨識不清的字不會替人猜，標出的欄位經人員確認之後，這份 Excel 才拿去跟帳上庫存比對。
- 用到的平台模組
- 技能
我們對標準化作業類任務的建議是，輸入欄位固定、範本穩定、錯誤容易被看見，由 AI 先產出草稿，人員確認後才入帳；我們在客戶現場最常看到的失敗原因之一，則是版型一改，整支任務就失效，所以盤點表的格式最好先統一。
01上傳盤點表與指令
- 1上傳兩頁手寫後掃描的盤點表。
- 2指令寫明四種辨識狀態，單位不符不要換算，表外新增的品項照樣列入。
02執行過程
- 1兩張掃描圖逐頁讀取。
- 2整理完直接產出 Excel 檔。
03需要人確認的項目
- 1需要人確認的 6 筆單獨列出，寫明第幾頁第幾項、什麼問題。
- 2辨識不清、空白與單位不符的數量都留空，沒有用前後項或帳上數量推估。
- 3下載 Excel，由倉管補上確認後的數字，再拿去跟帳上庫存比對。
數字
盤點月每月節省估計 1 至 4 小時
1–4小時盤點表辨識的節省估計，只計盤點的月份
資料來源：智慧方案輔導的一家汽車零組件製造商，不點名
常見問題
- 手寫的盤點表，AI Agent 辨識得出來嗎？
- 字跡清楚的欄位可以直接轉進 Excel，辨識不清、有塗改或空白的欄位，AI Agent 會單獨標出來交給人確認，不會自行補一個看起來合理的數字。
- 各倉庫的盤點表格式不一樣，可以嗎？
- 可以，但建議分階段處理，先涵蓋最常用的一兩種版型，其餘交由人員處理；長期來看，統一盤點表的欄位與版型，辨識會更穩定，也比較不會因為改版而失效。
- 一年只盤點幾次，值得做嗎？
- 值得，我們在客戶現場的觀察是，月結或盤點這類任務用量即使偏低，只要按週期執行，仍然有其價值，而盤點月的工作量集中，省下的時間正好落在最忙的那幾天。
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