Intellicon Solutions は企業向けの AI Agent プラットフォームを提供しています。2024 年の創業で、初年度から通年黒字を達成しました。2025 年 2 月には識富天使會の支援のもとで 1,000 万台湾ドルのエンジェルラウンドの完了を発表し、伝統産業が自社の業務フローに合わせて AI Agents を自ら構築し、「人と AI の協働」という働き方へ移っていくことを後押ししています。
生成 AI のモデルは進化が速く、AI ツールが世に出るスピードも従来のソフトウェアや SaaS をはるかに上回っています。ただ、その多くは決まった形の製品で、企業が業務フローを自分で定義したり、自ら設計したりできるものはあまりありません。Intellicon Solutions のプラットフォームは、導入の速さ、個別の開発、統合のしやすさを重視しています。企業がやりたい業務フローの SOP が整っていれば、数時間で AI Agent を 1 本つくれます。専用のナレッジベースを構築し、世界の最新の大規模言語モデルにつなぎ、完全に自社仕様のプロンプトを設計し、あるいは社内でよく使うソフトウェアサービスや基幹システムと接続する。PM の素養がある社員なら対応できます。
AI の商用展開はまだ芽が出たところですが、Intellicon Solutions はすでに数十社の顧客で AI Agents の稼働まで到達している数少ないサービス提供者です。旭榮集團、傑思愛德威、M2 微商城、東元科技文教基金會、amashop、沛然資訊、紅門互動といった企業が先行して採用しており、業種は伝統産業、繊維、EC、製造、金融、行政、メディア、不動産にわたります。
Intellicon Solutions が傑思愛德威と共同で構築した山海圳国家グリーンウェイの AI 問い合わせ窓口は、今年 1 月に LINE Biz-Solutions の成功事例に選ばれました。AI Agent を導入して LINE 公式アカウントとつないだことで、来訪者の要望や好みに合わせた行程を生成できるようになり、天候の変化や沿線の補給地点をふまえた旅程の設計もできます。登山や長距離ハイキングの来訪者にとって、利便性と安全性の向上ははっきり感じられるものです。
Intellicon Solutions COO の陳旻筠はこう述べています。「伝統産業の AI Agents 導入を支援することが、Intellicon Solutions の仕事の中心です。旭榮集團を例にとると、AI Agents が受注処理と伝票作成の効率を高め、繊維の専門的な翻訳の正確さも担保して、いくつもの成果につながりました。
- 伝票作成の効率が 600% 向上し、3 時間から 30 分に短縮。
- 翻訳の正確度は 95% に達し、人的ミスが減って顧客満足度が向上。
- 研修コストを下げ、新入社員が業務の流れにより早く慣れるように。」
ソフトウェアのプラットフォームに加えて、Intellicon Solutions は AI の研修とコーチング／コンサルティングも提供しています。SOP の整理、データクレンジング、プロンプト設計から検証・調整までをお客様と一緒に進み、AI を扱う力を本当に社内のものにして、自走できる導入を実現します。