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SCENARIO 13·採購·數據解讀
查一個料號的牌價，要打開好幾份價目表，或等熟悉的同事回覆
採購要確認某個品項或料號的牌價，得在幾份價目表之間來回找；價目表格式不一、版本又多，找不到就去問熟悉的同事。
每次查詢花的時間不長，但次數多，而且很零碎，問的人要等待回覆，被問的人手上的事被打斷，更麻煩的是查到的可能是舊版價格，這種錯要到後面才會被發現。
一眼看懂
原本怎麼做
- 收到要查牌價的料號
- 打開好幾份價目表搜尋
- 不確定版本就問同事
- 確認價格後用在報價
卡在哪裡
價目表格式不一、版本又多，問的人要等待回覆，被問的人手上的事被打斷，更麻煩的是查到舊版價格，這種錯要到後面才會被發現。
交給 AI Agent 之後
- 收到要查牌價的料號
- 打開好幾份價目表搜尋
- 不確定版本就問同事
- 確認價格後用在報價人工核准
查牌價交給 AI Agent 處理，價格一律從牌價表查出來，並附上版次與生效日期，查不到就說查不到，要用在報價或採購決定之前，由負責的人確認價格與版本。
原本怎麼做
- 01收到或想到要查牌價的品項、料號
- 02打開對應的價目表，逐份搜尋
- 03找不到或不確定版本時，去問熟悉的同事
- 04把查到的價格帶回原本的工作使用
採購課
業務 張先生
HB-M8-30 的牌價是多少？客戶在等報價。
9/22 09:12
採購 王組長
1–999 件 2.84，1,000 件以上 2.57。
9/22 10:05
組長，SW-M12 的牌價是多少？
9/23 14:20
採購 王組長
我找一下，晚點回你。
9/23 16:48
10 月起 NT-M10 的牌價會變多少？
9/24 11:30
採購 王組長
最新的在這裡，你自己查一下。
牌價表_2026-10版.xlsx
9/24 11:52
業務 張先生
今天要下 ST-M12-80 的單，800 支，用哪個價格？
9/25 08:40
業務 張先生
TB-M12-50 的牌價？
9/25 13:02
A1範例精密扣件股份有限公司 牌價表 版次：2026-01
| 範例精密扣件股份有限公司 牌價表 版次：2026-01 | |||||
| 生效日期：2026-01-01 | |||||
| 幣別：新台幣元，未稅；數量級距依單筆訂單數量 | |||||
| 料號 | 品名 | 單位 | 單價（1–999） | 單價（1,000 以上） | 備註 |
| HB-M8-30 | 內六角螺栓 M8×30 | PCS | 2.84 | 2.57 | |
| HB-M10-40 | 內六角螺栓 M10×40 | PCS | 4.62 | 4.20 | |
| HX-M12-50 | 六角螺栓 M12×50 | PCS | 7.88 | 7.25 | |
| NT-M8 | 六角螺帽 M8 | PCS | 0.63 | 0.57 | |
| NT-M10 | 六角螺帽 M10 | PCS | 0.95 | 0.86 | |
| FW-M8 | 平墊圈 M8 | PCS | 0.28 | 0.25 | |
| FW-M10 | 平墊圈 M10 | PCS | 0.37 | 0.33 | |
| CS-M6-20 | 內六角沉頭螺絲 M6×20 | PCS | 原料波動，價格另議 | ||
| FB-M10-30 | 法蘭螺栓 M10×30 | PCS | 3.68 | 3.36 | |
| ST-M12-80 | 雙頭螺栓 M12×80 | PCS | 9.45 | 8.72 | |
牌價 2026-01100%
A1範例精密扣件股份有限公司 牌價表 版次：2025-07
| 範例精密扣件股份有限公司 牌價表 版次：2025-07 | |||||
| 生效日期：2025-07-01 （已由 2026-01 版取代） | |||||
| 幣別：新台幣元，未稅；數量級距依單筆訂單數量 | |||||
| 料號 | 品名 | 單位 | 單價（1–999） | 單價（1,000 以上） | 備註 |
| HB-M8-30 | 內六角螺栓 M8×30 | PCS | 2.70 | 2.45 | |
| HB-M10-40 | 內六角螺栓 M10×40 | PCS | 4.40 | 4.00 | |
| HX-M12-50 | 六角螺栓 M12×50 | PCS | 7.50 | 6.90 | |
| NT-M8 | 六角螺帽 M8 | PCS | 0.60 | 0.54 | |
| NT-M10 | 六角螺帽 M10 | PCS | 0.90 | 0.82 | |
| FW-M8 | 平墊圈 M8 | PCS | 0.27 | 0.24 | |
| FW-M10 | 平墊圈 M10 | PCS | 0.35 | 0.31 | |
| SW-M12 | 彈簧墊圈 M12 | PCS | 0.58 | 0.52 | |
| CS-M6-20 | 內六角沉頭螺絲 M6×20 | PCS | 1.30 | 1.18 | |
| FB-M10-30 | 法蘭螺栓 M10×30 | PCS | 3.50 | 3.20 | |
牌價 2025-07100%
交給 AI Agent 處理後
做什麼依據的標準產出
- 01做什麼在知識庫找到三份牌價表依據的標準三份牌價表都放在知識庫的表格裡，以今天有效的那一版為準；問到未來某個日期的，才用那一天有效的版本，並註明還沒生效產出每個問題要用的牌價表版本
- 02做什麼從牌價表查出價格依據的標準價格一律讀取牌價表的表格資料，不靠記憶回答；有數量的依單筆數量套用級距，要計算的寫出算式產出答案表：價格、依據的版次與生效日期、備註
- 03做什麼查不到就說查不到依據的標準現行版本沒有的料號回答「查不到」，說明在哪一版出現過或三版都沒有，不拿舊版價格或相近料號代替；寫「價格另議」的照實回答產出查不到的項目與說明
- 04做什麼提醒即將調價依據的標準10 月 1 日起要調價的品項，在備註寫出調價日期與新價格，不替同仁決定用哪個價格產出負責的同事確認價格與適用日期之後，才用在報價或下單
- 人工核准
- 第 4 步留給負責的同事，AI Agent 會在備註提醒哪些品項 10 月 1 日起調價，但今天下單用哪個價格、報價採用哪一版，由負責的同事確認適用日期之後才決定。
- 用到的平台模組
- 知識庫、整合
我們對數據解讀類任務的建議是，語意與計算要拆開，由 AI 理解使用者想查什麼，再由 SQL 或程式負責取出資料，放到這一題，就是價格一定從牌價表查出來，不靠語言模型的記憶回答；牌價表本身最好標明生效日期，並指定負責更新的人。
01牌價表放進知識庫
- 1用知識庫的上傳，把三份牌價表放進來。
- 2三個版本的牌價表都以「表格」型態存放，價格從表格查出來。
- 3狀態都是「已就緒」之後，才開始提問。
02上傳牌價詢問與指令
- 1採購課這週累積的牌價問題當作附件上傳。
- 2先確認每份牌價表的生效日期，以今天有效的那一版為準。
- 3現行版本查不到的料號直接回答查不到，不拿舊版價格代替。
- 4實際報價或下單用哪個價格，由負責的同事確認。
03執行過程
- 1先查看知識庫裡有哪些資料。
- 2找到三份牌價表，都是可以查詢的表格。
- 3搜尋牌價表的生效日期。
- 4逐份讀取表格資料，價格從表格取出。
04答案表
- 1每一題都寫出依據的版次與生效日期。
- 2只在舊版出現的料號回答查不到，沒有拿舊價格代替。
- 3現行版寫「價格另議」的，照實回答。
- 4今天下單用現行價格，備註提醒 10 月 1 日起的新價格。
05最後的提醒
- 1查不到的料號沒有用舊版或相近料號代替，請同事回頭確認料號。
- 2列出涉及 10 月 1 日調價的題目。
- 3實際報價與下單用哪個價格，由負責的同事確認。
數字
每月節省估計 2 至 5 小時
2–5小時牌價查詢的每月節省估計
資料來源：智慧方案輔導的一家汽車零組件製造商，不點名
常見問題
- AI Agent 回答的價格是從哪裡來的？
- 從牌價表查出來，AI Agent 不靠語言模型的記憶回答價格，回答時會附上來源與版本，查不到就回覆查不到，不會自行推估一個看起來合理的數字。
- 牌價更新了怎麼辦？
- 更新牌價表並標明生效日期就可以，建議指定一位負責維護的人，舊版價格下架或保留時都標清楚效期，查詢時才不會拿到過期的價格。
- 價目表是 Excel，也可以嗎？
- 可以，先從現有的 Excel 價目表開始，把欄位整理一致就能查詢；價格若已經在 ERP 裡，建議串接 SQL MCP Server，讓 AI Agent 能直接查詢即時的牌價。連接方式要依貴公司使用的 ERP 與部署架構評估，可以先預約免費諮詢。
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