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SCENARIO 06·人資·審查比對、標準化作業
每個月結算加班,要把申請單和打卡紀錄逐筆比對
月底結算加班,人資要把每一筆加班申請對照打卡紀錄,確認時段與時數相符,再彙整成各部門的加班統計,交給主管與薪資作業。
對不上的情況很常見,像是申請了沒打卡、打卡時間和申請時段不同,或是跨日加班,每一筆都要查,有差異還得回頭找主管或員工確認,所以人數越多,月底的這幾天就越吃緊。
一眼看懂
原本怎麼做
- 匯出加班申請與打卡紀錄
- 逐筆比對時段
- 確認差異,向主管查證
- 彙整各部門加班統計
卡在哪裡
申請了沒打卡、打卡比申請早下班、跨日加班,每一種都要逐筆查,人數一多,月底結算那幾天就特別吃緊。
交給 AI Agent 之後
- 匯出加班申請與打卡紀錄
- 逐筆比對時段
- 確認差異,向主管查證人工核准
- 彙整各部門加班統計
逐筆比對與彙整統計交給 AI Agent 處理,可認列時數附上算式,差異要不要認列由人資與主管決定,統計表也要經人資覆核才交給薪資作業。
原本怎麼做
- 01匯出當月的加班申請與出勤紀錄
- 02逐筆比對申請時段與實際打卡時間
- 03標出對不上的項目,回頭向主管或員工確認
- 04把確認後的時數彙整成各部門的加班統計表
A1申請單號
| 申請單號 | 員工編號 | 加班日期 | 申請開始 | 申請結束 | 申請時數 |
|---|---|---|---|---|---|
| OT-2609-005 | E2303 | 2026-09-04 | 18:00 | 20:00 | 2 |
| OT-2609-008 | E2301 | 2026-09-08 | 18:00 | 21:00 | 3 |
| OT-2609-011 | E2304 | 2026-09-10 | 18:00 | 20:00 | 2 |
| OT-2609-012 | E2304 | 2026-09-10 | 18:00 | 20:00 | 2 |
| ≠OT-2609-019 | E2305 | 2026-09-18 | 18:00 | 20:00 | 2 |
| ≠OT-2609-021 | E2303 | 2026-09-22 | 18:00 | 21:00 | 3 |
| ≠(沒有申請) | |||||
| OT-2609-024 | E2301 | 2026-09-25 | 19:00 | 01:00(隔日) | 6 |
| OT-2609-025 | E2306 | 2026-09-29 | 18:00 | 20:00 | 2 |
加班申請100%
A1員工編號
| 員工編號 | 日期 | 上班打卡 | 下班打卡 |
|---|---|---|---|
| E2303 | 2026-09-04 | 07:54 | 19:52 |
| E2301 | 2026-09-08 | 07:57 | 21:02 |
| E2304 | 2026-09-10 | 07:55 | 20:12 |
| (同上一列) | |||
| ≠E2305 | 2026-09-18 | 07:52 | |
| ≠E2303 | 2026-09-22 | 07:58 | 19:40 |
| ≠E2306 | 2026-09-22 | 07:57 | 21:10 |
| E2301 | 2026-09-25 | 07:56 | 01:08(隔日) |
| E2306 | 2026-09-29 | 07:59 | 20:04 |
出勤紀錄100%
交給 AI Agent 處理後
做什麼依據的標準產出
- 01做什麼逐筆對應申請與打卡依據的標準用員工編號與日期,把每一張加班申請對應到當天的下班打卡;跨日的把隔日時間接在同一天後面計算產出每一張申請對應到的打卡時間
- 02做什麼依比對規則分類依據的標準下班打卡不早於申請結束 15 分鐘以上算相符;早於 15 分鐘以上算差異,依打卡以半小時為單位算出可認列時數並標待確認;有申請沒打卡、有打卡沒申請算缺漏;同一人同一天同時段有兩張以上的都標重複申請,認列哪一張留給人決定產出相符、差異、缺漏、重複申請四類,相符以外的逐筆列出並寫明原因
- 03做什麼彙整各部門加班統計依據的標準只加總「相符」的時數,待確認的另外列件數,已算出可認列時數的也不先算進去;可認列時數附上算式,人資可以直接驗算產出各部門加班統計表與比對 Excel
- 04做什麼交給人資確認依據的標準差異、缺漏與重複申請要不要認列,由人資與部門主管決定,確認之後再把時數併入產出人資覆核後的統計,才交給薪資作業
- 人工核准
- 第 3 步留給人,差異、缺漏與重複申請要不要認列由人資與部門主管決定,AI Agent 彙整出來的統計也要經人資覆核,才交給薪資作業。
- 用到的平台模組
- 技能、整合
我們對審查比對類任務的建議是,要有明確的比對基準,輸出只列差異與例外,最後由熟悉業務的人複核,不要把 AI 的差異判讀直接當成核准結果;彙整時數時,每一筆也要寫出申請與打卡各是幾點、可認列時數怎麼算出來,人資才能直接驗算。
01上傳申請與打卡紀錄

- 1加班申請與出勤打卡兩份紀錄一起上傳。
- 2早退超過 15 分鐘算差異,依打卡以半小時為單位計算可認列時數。
- 3跨日加班要把隔日的時間接在同一天後面計算。
02執行過程

- 1加班申請與出勤紀錄分別讀取、分析。
- 2依規則逐筆比對,計算每一筆可認列的時數。
- 3產出加班比對與部門統計的試算表。
03需要確認的 5 件

- 1同人同日同時段的兩張申請都標重複申請,由人決定認列哪一張。
- 2早退 1 小時 20 分,依打卡可認列 1.5 小時,算式寫在說明欄。
- 3打卡到 21:10 卻沒有加班申請,列為缺漏。
04部門統計與跨日說明

- 1跨日加班接續計算,判定相符、認列 6 小時。
- 2各部門統計只加總「相符」的時數,待確認的另外列件數。
- 3待確認的 5 件沒有算進合計,等待人資確認之後再併入。
數字
加班明細比對每月節省估計 9 至 20 小時,加班彙整每月 6 至 15 小時
9–20小時加班明細比對的每月節省估計
6–15小時加班彙整的每月節省估計
資料來源:智慧方案輔導的一家汽車零組件製造商,不點名
常見問題
- 每家公司的加班規則都不一樣,AI Agent 怎麼知道?
- 要先把公司的比對規則寫清楚,例如打卡與申請時段容許的誤差、跨日怎麼計算,寫進 AI SOP 當作比對基準,AI Agent 就依這套規則比對,而基準越明確,列出的差異也越可信。
- AI Agent 可以直接算出加班費嗎?
- 不行,這個流程只到彙整加班時數為止,每一筆時數都寫出申請與打卡各是幾點,人資可以直接驗算,加班費則依公司規定由薪資作業處理,統計表也要經人資覆核才往下交。
- 一定要串接出勤系統嗎?
- 不一定。這個流程的比對基準是出勤系統裡的打卡紀錄與加班申請,建議串接 SQL MCP Server,讓 AI Agent 能直接查詢即時資料;還沒串接時,也可以像上面的示範一樣先用系統匯出的檔案跑。連接方式要依貴公司使用的出勤與人資系統和部署架構評估,可以先預約免費諮詢。
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