AI 正在快速改變全球產業的樣貌，傳統行業也拿到了新的動能。AI 新創「智慧方案（Intellicon Solutions）」與多家台灣隱形冠軍企業合作，用 AI Agent 平台縮短客戶的訂單處理時間、減輕人工作業負擔，效率提升相當明顯。
營運長陳旻筠指出，製造業與傳統產業長期受人力短缺與高培訓成本所苦，技術門檻高的作業流程更是國際競爭力的絆腳石。AI Agent 把資深員工的專業知識數位化，新手上手更快，資深人員也能把時間放回創新與策略。
缺工難題，AI Agent 補得上
AI Agent 不只是執行重複性任務，它具備推理與規劃能力，能處理各種複雜場景：自動翻譯文件、生成多語言技術手冊、優化生產排程。人力與培訓成本因此下降，跨國協作的效率也跟著提高。
旭榮集團：製單 3 小時縮到 30 分鐘
旭榮集團過去製單要花 3 小時，導入 AI Agent 之後只要 30 分鐘，翻譯準確率達 95%。流程簡化之後新進人員很快就能上手，培訓與人力成本大幅下降。
導入的三個步驟
- 建立專業詞彙對照表
- 設計提示詞並反覆優化
- 在 AI Agent 平台上訓練與整合應用
AI 會繼續協助傳統產業做智慧升級，從流程效率一路帶到市場競爭力。